Первый квартал подошёл к концу, и мы рады поделиться итогами нашей работы.
Заявок становится больше
Вы всё чаще обращаетесь в управляющую компанию:
Рост связан с вводом новых домов в эксплуатацию и увеличением числа жителей.
Качество остаётся на высоком уровне
Несмотря на рост нагрузки, сохраняем стабильные оценки:
Тарифные услуги
Большая часть обращений приходится именно на них:
Платные услуги
Спрос на дополнительные услуги продолжает расти:
Вы всё чаще обращаетесь к нам для решения бытовых вопросов — и это показатель вашего доверия.
Мы продолжаем повышать уровень сервиса: обучаем сотрудников, внедряем цифровые решения и внимательно анализируем каждое обращение.
Спасибо за вашу обратную связь — именно она помогает нам становиться лучше каждый день ❤️
С заботой,
А101-Комфорт
Заявок становится больше
Вы всё чаще обращаетесь в управляющую компанию:
- В первом квартале 2026 года поступило 70 811 заявок
- +55% к 2024 году
Рост связан с вводом новых домов в эксплуатацию и увеличением числа жителей.
Качество остаётся на высоком уровне
Несмотря на рост нагрузки, сохраняем стабильные оценки:
- 4,2 — средняя оценка за 1 квартал 2026 года
Тарифные услуги
Большая часть обращений приходится именно на них:
- 66 161 заявка
- +57% к 2025 году
- Средняя оценка: 4,15
Платные услуги
Спрос на дополнительные услуги продолжает расти:
- 4 650 заявок
- +30% к 2025 году
- Средняя оценка: 4,68
Вы всё чаще обращаетесь к нам для решения бытовых вопросов — и это показатель вашего доверия.
Мы продолжаем повышать уровень сервиса: обучаем сотрудников, внедряем цифровые решения и внимательно анализируем каждое обращение.
Спасибо за вашу обратную связь — именно она помогает нам становиться лучше каждый день ❤️
С заботой,
А101-Комфорт